Скачать прайс-лист Алматы

Вопросы и ответы

Вы можете задать свой вопрос или ознакомиться с вопросами посетителей сайта.

  • Антон Крылов, г. Астана


    Когда на аппарате горит значок тонера (не мигая) то это означает, что в тубе тонер ещё есть, но уже скоро закончится, и у Вас есть время и возможность заранее приобрести новый тонер-картридж. Если значок уже мигает, то аппарат не будет делать копии, так как тонер закончился и его следует заменить. Тонер на большинстве МФУ TOSHIBA меняется самостоятельно и не требует особых знаний или привлечения технических специалистов. После замены тонера, старая туба не подлежит перезаправке и никакой ценности не имеет, Вы можете смело её утилизировать. Информацию по замене тонера в принтерах и МФУ TOSHIBA вы можете найти в инструкции пользователяили обратиться к нам за консультацией.


  • Сергей Петрович, г. Каскелен


    Если при этом аппарат работает и не блокируется, то есть продолжает делать копии, то это означает, что аппарат сделал 72 000 копий и пришло время периодического обслуживания с возможной заменой деталей отработавших свой ресурс. Если аппарат заблокирован, то Вам необходимо вызвать специалиста сервис центра TOSHIBA или самостоятельно привести Ваш МФУ в Алматы в нашу компанию.


  • Alisher, г. Кокшетау


    Для того, чтобы увеличить с формата А4 на А3 формат, необходимо уложить оригинал на стекло в альбомной ориентации (пропорционально А3) такое расположение называется А4 -R. В лоток ручной подачи укладываем А3 формат. На панели с левой стороны выбираем ORIGINAL-A4-R , a COPY-A3. Нажимаете клавишу START и копировальный аппарат сделает копию.


  • Анна Иванова, г. Тараз


    Для того, чтобы посмотреть количество сделанных копий, необходимо нажать клавишу # и удерживать ее в течение двух секунд. На дисплее появится числовое значение (1-3 цифры), сначала аппарат показывает разряд тысяч (при условии, что аппарат сделал более 1000 копий), и после этого нажать клавишу 200% на дисплее отразятся следующие 3 цифры, которые означают разряд сотен, десятков и единиц. Например: после нажатия клавиши # у Вас на дисплее появилось число «165», а после нажатия клавиши 200% отобразилось число «095», это будет означать, что ваш МФУ напечатал 165 095 отпечатков.


  • Кайрат Булатович, г. Талдыкорган


    Это говорит о том, что запуск аппарата не завершен и что не засыпан девелопер в блок проявки. В комплект поставки входит черная банка (пакет) с девелопером, который нужно засыпать в блок обработки. Внимательно ознакомьтесь с инструкцией по запуску в руководстве по эксплуатацииили обратитесь за консультацией в официальный сервисный центр TOSHIBA в Вашем городе. «Сервисные центры в РК»